Главная Программы Обо мне Контакты
  • Эффективное построение и управление детским семейным и досуговым центром развития /
    Психология Создания Персонального Бренда - начало 18 октября 2018!
  • Эффективное построение и управление детским семейным и досуговым центром развития /
    Психология Создания Персонального Бренда - начало 18 октября 2018!
  • Эффективное построение и управление детским семейным и досуговым центром развития /
    Психология Создания Персонального Бренда - начало 18 октября 2018!

Главная страница > Построй свой бизнес > Эффективное построение и...

Эффективное построение и управление детским семейным досуговым центром развития

Отнеситесь к «детскому» бизнесу по-взрослому.
                                                            автор программы
                                                                  Катя Корсун

Цель программы: получение базовых и практических знаний, инструментов для успешного ведения  построения и  развития бизнеса. 

Программа  ориентирована:  На управляющих, директоров и владельцев   коммерческих  центров развития, государственных творческих  учреждений, готовых к профессиональному росту и развитию в данной области. 
На людей, желающих начать работу в сфере оказания психологических услуг и создать свой бизнес.

В программе:
  1. Основы построения и  ведение бизнеса
  2. Кадровые аспекты бизнеса
  3. Продвижение детского центра ( маркетинговые технологии)
  4. Создание бизнес-плана, расписания занятий  и должностных инструкций сотрудников
  5. Личностный рост руководителя центра. 
  6. Защита проекта – «эффективное построение и управление детским семейными досуговым центром развития»
1. Основы построения и ведение бизнеса.

Бизнес планирование.
 
Знакомство с  деталями «детского» бизнеса.
Классификация центров и студий в Москве.
Разработка бизнес плана, разделы бизнес-плана.
Определение уровня вашего Центра. 
Маркетинговое исследование планируемого района и поиск помещения (самостоятельно).
Анализ конкурентного окружения и определение целевой аудитории вашего Центра (самостоятельно).
Выбор названия детского центра (самостоятельно).
Требования СЭС к помещениям. 
Помещения под детский центр.
Подбор и аренда помещения (самостоятельно).
Подготовительные мероприятия для открытия  детского центра развития
Определение перечня услуг, оказываемых вашим предприятием. 
Виды услуг. 
Эксклюзивность услуги. 
Ценообразование  детского центра
Правила создания прейскуранта. 
Предполагаемый прайс-лист детского центра развития

2. Кадровые аспекты бизнеса.

Определение штата сотрудников. 

Разработка штатного расписания. 
Определение должностных обязанностей. 
Правила проведения первичного собеседования. 
Поиск и отбор персонала. 
Разработка правил внутреннего трудового распорядка. 
Построение и организация работы администратора. 
Заработная плата. 

Внутренние кадровые вопросы.

Оформление на работу. 
Испытательный срок. 
Подписание договора. 
Требования СЭС к сотрудникам. 
Отпуск  сотрудников. 
Увольнение работника. 
Рабочие графики и нормативы. 
Договор о материальной ответственности. 
 
Успешный администратор – залог успеха детского  центра.

Зоны ответственности администратора. 
Функциональные обязанности администратора. 
Работа с телефоном. 
Встреча клиента. 
Организация посещения. 
Расчет и проводы клиента. 

Продажа абонементов и  сопутствующих товаров. 
Правила оформления договоров. 
Правила поведения в конфликтной ситуации. 
Задачи администратора в управленческой деятельности. 
Правила взаимодействия с представителями контролирующих организаций.

3. Продвижение детского центра.

Как наполнить детский центр  клиентами.
Организация рекламной компании. 
Особенности внешней рекламы. 
Обзор рекламных носителей. 
Полиграфическая реклама. 
Реклама в прессе. 
Экранная реклама. 
Радиореклама. 
Создание интернет сайта. 
Участие в выставках.

Как привлечь в центр новых клиентов с «гарантией».

Особенности внешних и внутренних презентаций. 
Организация внутренних презентаций. 
Сроки, программа бюджет. 
Секреты VIP обслуживания. 
Внутренняя реклама. 
Акции, бонусы. 
Опыт действующих  детских центров.

Организация праздников.

Использование государственных праздников. 
Проведение Дня Рождения детского центра.

4. Создание бизнес-плана, расписания занятий и программ развития в вашем центре.

Формирование сетки  расписания занятий для вашего Центра. 
Разработка учебной программы для вашего центра – даются рекомендации.
Разрабатываете (самостоятельно).

5. Личностный рост руководителя центра. 

Тайм менеджмент руководителя.
Работа с целями руководителя.
Основной функционал руководителя.
Проективные технологии проведения собеседования.  
Стратегическое управление.
Работа с командой.
Определение личного стиля управления.

6. Защита проекта – «эффективное построение и управление детским семейным досуговым  центром развития»

Программа состоит из  60 академических часов:

28 часов - 7 занятий по 4 академических часа, 1 раз в неделю

32 часа самостоятельной работы


Ваш запрос

Ваше имя:*
Ваш E-mail:*
Ваш телефон:*
Ваш выбор:*

HTML отключен, ссылки отключены
RSS